
会上,总经理林伟明基于医疗市场分析,从2019年度工作完成情况、医疗管理、品牌宣传、行政、人事、后勤管理,工作中存在的问题等方面进行了简要总结。林总指出:“随着医疗改革持续推进,民营医院的生存发展愈发困难,我们始终要以‘医疗质量、服务质量’为重心,以二级甲等妇产专科医院的标准要求自己,全院员工团结一致、奋力拼搏,努力为广大群众提供更贴心、更优质、更高效的医疗服务。”
接着,林总对全院2020年工作进行了部署,强调:“2020年,我们的工作重点围绕‘安全、服务、技术、管理’全面开展,时刻牢记年度总目标,按要求、按时间分解完成。2020年主要工作计划:一是加强细节管理,提高经营效率,打造科室特色,提炼服务亮点;二是持续加强医疗管理,保障医疗安全;三是持续加强医院管理,提高执行力;四是明确要求、树立标杆;五是筑巢引凤,做好人才梯队建设;六是加强培训和学习,提高服务水平。”

会上,院长哈青兰从主要医疗指标完成情况、设置审批及执业行为管理、医疗管理、加大力度抓医院党建、抓医德医风建设、存在的问题等方面进行了2019年度医疗工作总结。哈院长指出:“2019年是政府多部门联合,对医疗质量、依法执业等方面督查最多、最严的一年,也是我院建院以来比较困难的一年。面对省、市督察组多次检查以及反馈的问题,全院各科室认真整改、医院及时向市卫生主管部门上报整改计划、整改措施及整改后工作的报告等,通过艰苦努力,确保了一年来我院的医疗工作基本运行平稳。针对医院目前存在的问题,我们要很好的开展自我诊断,检查自身管理方面存在的问题,如资源问题、积累问题、计划问题等。”

最后,哈院长提出2020年医疗工作要点:
一、继续签订年度医疗质量与医疗安全目标责任制,并根据目标制定考核细则,加大督查力度;
二、制定年度工作计划,开展专项检查工作的布置、督导,做好工作小结、分析及运行情况报告;
三、注重人才培养,形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队;
四、加深、探索医院职能部门的精细化管理工作,切实发挥院科两级质控职能,进一步加大医疗质量管理工作,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规范标准开展医疗活动,使精细化管理工作落到实处;

五、严格规范医疗技术临床准入、各类医疗行为、个人资质准入及卫生技术人员授权制度管理工作;
六、进一步加强法律法规、三基理论与技能培训力度,做好风险管理,增强医患沟通能力和技巧,有效减少医疗风险及医疗缺陷,保障医疗安全;
七、进一步秉承“五心”优质服务理念,加强全方位推动优质医疗和优质服务“两优”工作;
八、机构资质延续注册、母婴保健执业许可证的校验及医院等级评审四年周期的资料准备与迎检工作;
九、进一步加强党建工作,让党员带头"不忘天使初心,爱与温暖同行",努力创造有温度的医院,进一步加强和完善医德医风、行风建设及健康教育工作;
十、积极承担政府指令性任务。

所有过去,皆为序章;所有将来,皆是可盼。转眼间2019年成为过去,新的一年已然到来,更大的机遇、更大的挑战正在等着我们。2020年,对于西宁现代妇产医院来说,也将注定是特殊且不平凡的一年——我们迎来了医院发展的第十个年头。相信在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,西宁现代妇产医院必定会蒸蒸日上,在新的一年里取得更好的成绩,加油!