图说：陈欧的3个策略是什么？
(360化妆品网12月11日讯 梁贵怡)10月9日，美国股东权益律师事务所Johnson&Weaver.LLP宣布，正对聚美优品及部分公司高管是否违反美国联邦证券法进行调查。当天聚美优品股价较上一交易日下跌5.63%，报收于15.08美元，盘中最低至14.69美元，创聚美优品上市以来的新低。公司股价狂跌低于发行价，聚美经历两次重大的危机时皆未露面的陈欧终于坐不住了，宣布重出江湖救市。结合陈欧2011年在洗涤化妆品行业高峰会的演讲，分析“C公子”将如何“拯救大兵雷恩”。
图说：陈欧在11月27日晚的颁奖盛典上宣布回归
聚美寒冬已至：历3月，市值缩水一半
5月16日，聚美优品正式登陆纽交所，开盘报价27.25美元，较发行价上涨24%，收盘当天聚美优品市值达到34.33亿美元。聚美优品在创立短短四年之后便登上了美股的舞台。半年后的12月，冬天的北风狂劲，聚美优品心头的寒意也越来越浓。从今年8月末开始到现在，3个多月来，聚美优品的股价一路下探。截止美国东部时间12月3日，聚美优品股价达到17.70美元。这距离其8月份股价超过39美元的高位相比，其市值已经缩水过半，期间甚至多次位居中概股跌幅之首。
造成聚美优品危机的主要是两个知名事件：今年6月的“C公子事件”和7月的“祥鹏恒业售假事件”。两件事的发生把聚美优品的股价打得一路狂跌。
颁奖礼宣布复出：不做有钱的废人
在“C公子事件”和“祥鹏恒业售假事件”发生的期间，作为聚美优品CEO的陈欧却消失了很久，两次重大的危机他本人都待在幕后几乎没有直接露面。从各种旁观中，我们还是可以发现那些“黑”还真伤到了他：“当时我也很害怕，会不会由个人品牌的毁灭带来对公司的伤害，我选择了往后退。”。
2014年11月27日，陈欧再次出现在大众面前。获选2014年成功人士的同时，他再以“当上帝给你一个时间，一个时代让你去创造自己价值的时候，如果你在最年轻最有才华的时候选择当一个有钱的废人，你对不起自己，也对不起上帝给你的使命，更对不起这个时代。”的演讲打动了观众。故事情节里王者归来重整河山，与能人们一起携手，一定会是喜剧结局，可是聚美优品这次真的这么简单吗?
2011年2月16日陈欧在《中国洗涤化妆品周报》、360化妆品网、《深圳晚报》携手联合举办的2011年度洗涤化妆品行业高峰会上曾有段这样的演讲，从3方面可以看出聚美优品的策略。现在看来，时隔3年，陈欧还没突破这个关卡。
[pagebreak]
图说：第三方解决了聚美优品的问题也带来了致命打击
供货：上游无货下游贵，靠不住的第三方
在2011洗涤化妆品行业高峰会，陈欧提出将针对化妆品一线大牌产品采取特殊的销售方式。如：针对兰蔻的销售，在聚美优品里不打折扣，采取赠品套装原价选购，以配送大量小样促销。陈欧提出当时的售卖效果是半小时 500套售罄。从这个策略中可看出，聚美优品在一线品牌提货中并不顺利。
在化妆品业渠道经销才是走货的大头。像上海家化这样的本土企业，省级经销商一年的走货量就可以抵得上聚美一年的销售额。对于国际大牌而言，聚美能带来的走货量更加九牛一毛。聚美的这点销售量，根本不被业内大牌看上眼。在这种的情况下，聚美无法争取到低于高级经销商的折扣。聚美的困局在于从上游渠道只能拿到少量的货源，而下游渠道价格太高有货可拿也无法形成价格优势。独家代理品牌占平台销售品牌的15%，其中大牌比重很少，剩下的大牌产品只能靠第三方供货。
这些供货商是定时炸弹般的存在，永远无法确保他们售卖的3折雅诗兰黛是不是正品。直到聚美优品上市当天业内仍有很多人频繁抛出对聚美“卖假货、水货也能上市”的质问。没过多久，供货商祥鹏恒业的售假事件在7月28日就被媒体曝光了。对于聚美优品的供货结构来说，“水货、售假”被查从原因上来说是注定的，一定会发生。陈欧在事件爆发前，还未能从正规渠道拿到更多的低价货源，这也将会是聚美优品得持续突破的一个问题。
[pagebreak]
图说：公关是陈欧永远的痛
物流：只有路通财才通
陈欧在高峰会上还宣布将在主要城市京上广建立仓库，保证物流畅通。
在2013年3月1日聚美优品3周年庆促销活动那一天，因为涌入网站的用户过多，导致聚美优品主站当机，促销活动被动被延长两天。在3天里聚美卖出了10个亿，过多的订单又让预估不足而毫无准备的物流体系崩溃，用户的投诉、谩骂铺天盖地而来。“301”事件从此成为电商史上一个不可磨灭的日子，也成为陈欧人生中不可磨灭的一大挫折。
陈欧意识到了物流对于电商平台的重要性，却没有足够的预见能预算到聚美优品需要的物流规模究竟得多宏大。在互联网经济中，钱来得快走得也快，一夕间的错误可能就会影响了消费者对整个平台的看法。物流也是聚美优品必须解决的一个方面，接下来我们就看陈欧将会如何处理。
[pagebreak]公关：陈欧痛过了还会再痛?
2011年的时候，陈欧已经宣布将拨出2亿预算，打造宣传推广团队。但是我们没有听到他在公司的营销推广上提及到公关这部分，后来，我们就看到了聚美优品在公关上一再吃亏。
聚美优品四年踉跄，先是因为搭档不到位导致销售过度火爆的爆仓，几乎让这个公司进入死亡的边缘。各种传言满天飞，这个时候公司几乎没有公关部，这在互联网公司中很难想象。后来在各种电商公司竞争的过程中，因为聚美大大压缩了产业链条的利润，导致和传统行业竞争出现问题，引来各种骂声。陈欧伴随着假货进入公众视线。这个时候陈欧才刚刚意识到要有一个公关团队。直到面临上市，陈欧的公关部不过5个人。
上市以后曝出的“C公子”事件，让陈欧的信誉跌到谷底，人们不再把质疑点放在聚美优品“卖假货“上，他们直接针对了陈欧本人。直到股东刘辉作为当年的合伙人诉说真相才得以平息。可惜又因为公关经验不足，这篇由当事人自发站出来澄清的文章，因为没有公关干预，传播频率不够并没有为陈欧证明，人们记住的依然是陈欧的“C公子”，这种声明在各个公司都会找来各种媒体澄清，可是陈欧没有。“C公子”事件几乎让陈欧身败名裂。
陈欧回来了，上天会不会眷顾这位“哈姆雷特”，给他一个大团圆结局?还是让他只能唱着“童话里都是骗人的”，为自己的年轻埋单呢?希望这位互联网新贵能不忘初心，记住当年自己说出必要攻克的3个方面，拯救聚美优品，度过难关，让这个电商平台成长得更好。点击查看 2011洗涤化妆品行业高峰会聚美优品CEO陈欧演讲视频