图说:网销化妆品有问题,网站也要赔偿罚款
(360化妆品网讯 梁贵怡)11月8日,国家食品药品监督管理总局通过其官方网站就《化妆品监督管理条例(征求意见稿)》(以 下简称《条例》)公开征求意见。《条例》对化妆品原料管理、生产经营、广告宣传、网络销售等方面作出规定,同时明确了具体的法律责任。条例要求消费者通过网络化妆品交易第三方平台购买化妆品,其合法权益受到损害时,可以向入网化妆品生产经营者要求赔偿。网购化妆品维权终于有法可依了。
该《条例》施行之日起,1990年1月1日施行的《化妆品卫生监督条例》将同时废止。
图说:大牌化妆品也纷纷进入电商平台
网销化妆品出问题,网站也需担责任
《条例》规定,网络化妆品交易第三方平台提供者应当对入网化妆品生产经营者实行实名登记,并对承担管理责任,一旦发现有违反本条例规定的行为,应当及时制止,并立即向食品药品监督管理部门报告,发现严重违法行为的,应当立即停止服务。如未尽到相关义务,将处5万元以上20万元以下罚款。
消费者通过第三方网络平台买到假冒伪劣化妆品,可向入网化妆品生产经营者要求赔偿。网络方不能提供生产经营者真实名称、地址和有效联系方式的,由网络方赔偿,但有权追偿。
此外,《条例》明确,违法生产、经营化妆品将被最高处以货值金额5倍以上10倍以下罚款。
第三方平台流量大,化妆品大牌也要“嫁”
网购化妆品已成趋势。以往,国际化妆品大牌和其他国际服饰、箱包、钟表珠宝等高端品牌一样,一度对某些第三方电商“发难”,表示未在中国授权任何第三方线上购物平台销售自家产品。继英国奢侈品老牌Burberry成为首个入驻天猫商城的国际一线奢侈品牌后,美国高端化妆品牌雅诗兰黛也在天猫商城开设官方网店。
据艾瑞网预计,2015年化妆品网购市场整体规模将达到1273.2亿元,届时化妆品网购占化妆品总零售额的比重将达到27.6%。而中国化妆品B2C零 售额2013年同比增长79%,未来5年复合增速在33%以上,预计到2018年市场规模将达到上千亿元。如此高速的增长势头使得部分高端品牌不得不对电商渠道进行重新审视,未来将有更多大牌进驻天猫等第三方电商平台。
此前不热衷电商,是因为奢侈品牌在网上的流量达不到要求,而经过长期跟踪评估,一些大牌注意到中国消费者购物习惯的变化,电商的冲击不可小觑。
图说:工商部门也对网购化妆品加强执法
工商局发第三方商户黑名单,双向监管
电商第三方平台聚美优品在今年7月28日被媒体曝出涉嫌知假售假,股价应声下跌4.18%至30.28美元。工商局一系列针对电商平台第三方商家的严格监管措施即将出台,其中最具创新意义的是:工商监管部门将在各电商平台之间建立起专门针对第三方商家的资质和信用管理体系,对于侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品的不良商家及其责任人,将在全平台进行“黑名单”风险警示,同时建议各大电商平台对其进行严格准入。此措施出台不仅会大幅提高网络第三方商家的违法成本,同时将从根本上解决各大电商平台目前“既当裁判,又当运动员”的自行监管的弊端。
随着国内电商企业整体已经发展到目前的规模,监管部门之前对于电商的“放水养鱼政策”将开始变化,如何应对日益规范化的监管制度和更大的监管力度,将是各家电商企业必须思考的问题。