图说:舆论认为雅芳将退出中国市场
(360化妆品网讯 梁贵怡)美国知名化妆品公司雅芳此前公布2014财年三季度财报。截止2014年9月30日,雅芳三季度净利润录得9140万美元,合每股收益0.23美元,高于分析师平均预期的0.17美元。但雅芳三季度盈利超预期并没有阻止噩耗降临。2014年11月3日,国际信用评级机构标准普尔将雅芳评级从“BBB-”下调至“BB+”,降为“垃圾股”。舆论更认为:雅芳将会退出中国市场。
图说:雅芳三季度超预期盈利
雅芳三季度业绩显示,收入低于预期的21.6亿美元,仅为21.38亿美元,同比下降8%。雅芳首席执行官Sheri McCoy 表示,正如集团预期,下半年较上半年有明显改善,集团看到EMEA地区(欧洲、中东和非洲)的良好表现,而由于关键市场巴西增长放缓,雅芳主要市场拉美地区收入下跌12%,北美市场继续疲软,收入下跌16%。
2013年雅芳中国营收下滑48%,约为5亿元左右——2001年最高时为24亿元;今年4月,雅芳中国再次人事变动,来自雅芳台湾区总经理的叶靖慧出任雅芳大中华区总裁兼总经理,并提出在中国开辟商场渠道的措施。但是中国商场渠道的成效至今尚未显现出来,根据其第二季度财报,中国地区因为门店数量大减,销售骤降30%。
图说:雅芳定位不明是弊端
主帅频换战略摇摆
雅芳1990年进入中国,为中国市场带来了直销这种全新的销售模式和思想。但在1998年,中国政府颁布《禁止传销条例》,规定直销公司必须要开设店铺。原雅芳台湾总经理高寿康被调到雅芳中国担任总裁。他的到来,意味着雅芳中国专卖店时代来临。之后,雅芳专卖店曾经猛增到6000多家,2003年雅芳在华销售额达到24亿元。
2008年成为雅芳中国的一个分水岭。2008年雅芳曝出“贿赂门”,此后四年,雅芳中国区就一直未曾太平——业绩下滑严重、人事持续动荡。2010年时,雅芳在华亏损已经达到1080万美元,专卖店也大量消失。2010年4月,雅芳南拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国,并主导了雅芳中国的第三次转型:全面转向直销。2012年3月1日,原任雅芳加拿大公司首席执行官的JohnLin,被任命为公司中国区总裁,开始主导雅芳的第四次转型:回归零售。不过上述两位都是空降而来,匆匆离去。留下了雅芳中国直销和零售剪不断理还乱的关系。
直销基因难根除
直销和零售之间价格混乱是雅芳之前备受经销商诟病的一点,转型零售后,雅芳调整价格体系也没有解决这个问题。雅芳“触电”入驻天猫甚至让这一问题加剧。不过,有一位雅芳经销商透露,天猫店并非直营,雅芳将收回经营权。据一位经销商介绍,尽管公司直销系统已经取消,专卖店和专柜加盟商都要从公司的订货系统里以7折的价格订货,然后由公司直接送货。但该经销商也表示,熟人拿货的价格还是会比专卖店低。
日化产品有四大主流渠道,商超、百货、专卖店、网络,雅芳在这四大渠道里面都不占优势。提起雅芳,人们的第一印象还是一家直销公司。联合利华、宝洁旗下各个品牌竞争激烈,本土品牌又在迅速崛起,日化品牌的商业生态已经发生变化。在主流渠道没有形成规模的前提下,雅芳产品没有特色也是难以再次打入日化主流的一个原因。
在中国市场,舆论普遍认为,在美国彩妆品牌露华浓退出中国市场后,雅芳是下一个退出中国市场的品牌。