“双十一”，全国网民购物总额超过300亿元人民币，比去年同期增长接近60%。
去年的“双十一”，网商销售额超过190亿元人民币，而当年全年我国网络零售交易额达1.31万亿元，同比增长67.5%，相当于社会消费品零售总额的6.3%。而据CNNIC发布的数据，今年上半年中国又新增网购用户2889万，总数已达2.71亿。
如何应对电商?
购物中心走“体验式消费”路。地产开发商，走“集中式商业”路。百货卖场，走“优化升级”路。日化专营店，有哪些适合自己的路？应对电商，有哪些奇招，你还不知道？从别的渠道应对措施中，你获得哪些经验？
购物中心
走“体验式消费”路
餐饮、电影院、咖啡吧等都只是购物中心聚集人气的一种手段。更多的是希望通过“舌尖经济”或者“观影经济”的力量，让消费者餐前饭后随便逛逛，多少能刺激购买行为的产生。“体验式项目是重要措施，商家要规划合理。”
购物中心的应对方法是，首先，餐饮先拉动人气。餐饮成为众多购物中心与网购抗衡的一个重要砝码。其次，制造家庭消费氛围，让全家男女老幼都能享受到购物的乐趣。
地产开发商
走“集中式商业”路
“非集中式商业，难以对抗电商。”业内人士认为，之所以集中式商业，能够比分散式商业更有增值空间，关键就在于能对抗电商的冲击。“因为传统的购物模式，被电商冲击得太厉害，尤其是传统零售业，于是每家开发商，都会增加体验式购物业态，在商业综合体中的比例。”
“电商最缺乏的就是体验感，分散式商业要想做到体验感，难度很大，很难对抗电商的冲击，未来的增值空间不大。”
百货卖场
走“优化升级”路
“购物中心的增加还只是一方面，更大的威胁来自于电商。”一位零售业资深人士称。而对此，今年许多商场调整，要么“高端精品”升级，盯准高消费人群，要么重视“高龄化”消费群。
重百南坪商场调整定位有所不同，出售大众化的羊毛衫、中老年服装等的家居生活B馆扩容至近千平方米，同时缩减小家电的销售。
“我们的主力消费人群年纪偏大，他们对于网络购物方面还相对生疏，但需求的产品销量非常稳定。”重百南坪商场策划部负责人认为，把握好点，就足以在电商的抗衡中站稳脚跟。