案例:教你搞定女性消费者

情感化营销是打动女性消费者,叩开女性消费大门的有效方式。女性消费者与男性较理性的消费方式截然不同,她们更趋情感化,这主要体现在:她们更注重品牌带来的温馨感受,更偏好先去尝试体验新产品,更乐于在选购产品前进行互动交流。

而女性消费群体给商家带来的一个最大挑战是,如何找到一条合适的营销途径与女性进行更有效的情感化沟通。有哪些成功的情感营销方法,使女性消费者动容,最后达成交易。如下是几个经典的情感营销案例,仅供参考。

案例一:引爆用户兴趣点,成功派发试用装:Vichy(薇姿)新产品上市推广案例

Vichy(薇姿)是欧莱雅集团的一个品牌,新推出了针对年轻女性的油脂调护系列产品。企业希望能够通过网络推广,把“数周内皮肤焕然一新”的理念深入传播到更广泛的年轻女性心中,还希望通过网络召集目标消费者到各大药房领取免费试用装,直接促进产品销量的提升。

Vichy新产品的主要对象是具有创新意识的年轻女性的特点,企业以“引起用户强烈兴趣、进而产生购买欲”作为整个营销方案的着力点,采用突破性的特殊广告形式,如投放独特的CrazyAD(疯狂广告)、醒目的双LOGO广告等;同时,在女性用户比例高的网站投放醒目的大幅面广告形式,进行软性宣传。

这些打破常规的独特广告传播方式,快速引爆了用户兴趣点,吸引了大量喜爱创新的年轻女性去了解新品功效及相关信息,并争相到各大指定药房领取产品试用装。

案例二:以网络活动掀起体验产品热潮:兰皙欧新美白产品上市推广案例

兰皙欧的一个主要目标用户群是大学生族群中的年轻女性受众。兰皙欧利用校园推广进行大规模的线下活动,“新品抢试活动、肌肤测试活动”两大网络活动是整个活动营销计划的核心,以满足女性用户乐于体验新产品、参与互动交流的情感需求。还为兰皙欧精心设计了品牌展示网站kose.163.com,让用户更详细了解产品和品牌信息。

在媒介执行策略中,采用网易首页流媒体、女性频道疯狂ICAST、生活频道头条海报等特殊广告形式,以更突出吸引用户的注意力。

案例三:招募会员的最有效途径:兰芝品牌推广案例

根据女性网络用户社群性、互动性强的特征,兰芝使用“富媒体广告+常规广告+论坛合作”组合形式来推广“了解兰芝产品、招募会员”活动。

通过推广活动招募到了大量会员,品牌知名度和产品销量都得到了有效提升。这次推广活动充分印证了一个结论:网络是品牌招募会员的最有效途径。