授权,一直是美妆电商行业的敏感问题。
6月底,兰蔻、碧欧泉、植村秀、科颜氏等品牌都发表官方声明,除了自己的官网以外,银泰网、王府井百货等线下百货商的线上商城获得授权,而纯电商渠道并未在授权之列。但随着美妆B2C销量的逐渐增加,从二三级经销商手里拿到的货,已经无法满足电商们现实销售的需求。在2012年以前,美妆类B2C一直得不到主流化妆品牌的授权,进货量和销售价格是两个最大的博弈点。
于是,随着电商渠道影响力的持续增强,美妆品牌对电商渠道的授权就成为各电商平台争抢的焦点。因为一旦有了授权,规模瓶颈以及线上渠道的假货质疑等问题,都能得到解决。那么,品牌商在给电商渠道授权时,会做怎样的考虑?美妆品牌商如何平衡线上与线下渠道的利益关系?
2013年,随着美妆电商销售额的逐渐增加,其进货量、销售价格已经能够达到大多数品牌商的要求。因此,自2012年下半年以来,包括欧莱雅集团旗下的巴黎欧莱雅、薇姿、理肤泉、韩国爱茉莉太平洋旗下兰芝,以及众多二三线品牌,都已经授权给了美妆电商。如今,两家主要的美妆B2C都获得了数十个国内外品牌的正式授权。但是,目前为止,依然没有迹象显示:一线大牌将有意给线上渠道授权。
美妆电商想要获得主流消费群体的认可,必须获得品牌授权。很多电商声称支持‘专柜验货’‘假一赔十’,但是,如果拿不出品牌商白纸黑字的授权书,任何承诺都没有价值。
一线大牌只和传统百货合作
一线大牌对中国电商的态度就是不信任。比如雅诗兰黛,连中国二线城市以下的城市都不愿意进去了,高姿态也是他们的营销策略。究其根本,一线大牌和电商最大的矛盾就是价格。
“我们的定位是奢侈品,不是所有线上渠道平台都适合我们去做。除了我们自己的官方商城之外,得到我们授权的只有丝芙兰、中友、百盛、王府井百货、银泰百货5家公司的网上商城。”贝玲妃(benifit)品牌电子商务经理罗煜告诉记者,“无论兰蔻、雅诗兰黛,我相信没有一家给了他们这两个平台正式授权。如果有很大折扣的高端美妆产品,肯定不是厂家授权在中国许可销售的正品行货。比如乐蜂和聚美的进货,都没通过我们集团。”
据了解,大多数一线大牌在中国的销售模式是全部直营,并采取买断制,与高端零售企业直接合作,由零售企业买断货品。而像银泰网这样的线上渠道之所以能够获得授权,主要原因是共享了银泰百货的供货资源。
超市品牌依赖大平台
对于在线下以屈臣氏和商超渠道为主的低端品牌,他们的产品价格低,在线下也是靠走量薄利多销。因此,电商平台的崛起对他们来说是利好。
比如日本花印,就是定位于屈臣氏和商超渠道的平价美妆品牌。在电商渠道方面,花印只在天猫开设了官方旗舰店,由代运营公司运营,但年销售仅数百万元。转机发生在2013年,花印在屈臣氏销量第一的面膜参加了聚美的团购。仅3月1日一天,花印的面膜在聚美团购就销售了3000瓶,这一业绩引起了公司的重视。
平价品牌主要靠走量销售而不是溢价销售,在线下高度依赖屈臣氏和商超渠道,在线上,他们的逻辑是一样的,依赖大平台,靠大流量走量销售。独立B2C为了获得授权,愿意买断货物,自己掏钱推广,何乐而不为?
中档品牌对电商爱恨交织
“中档品牌对电商渠道的态度最纠结,一方面希望增加销量,一方面担心价格太低、品牌形象受影响。”某业内人士说。
韩国谜尚就是一个典型。谜尚在韩国定位中档,进入中国市场后,单品牌专卖店模式在中国的发展却并不顺利。谜尚决意采取多渠道策略,向百货商场、屈臣氏、shoppingmall、美妆专卖店等渠道延伸。
据了解,屈臣氏的账期是3个月,比电商渠道的账期长很多。但是,高档商场的专柜,条件苛刻,谜尚又无法入驻。于是谜尚决定走线上,但谜尚的线上渠道也经历了一波三折。“2010年8月,为了保护我们的品牌形象,打击假货,我们就在天猫开设了官方旗舰店。”谜尚中国区总经理崔善告诉记者,由于不擅长运营,谜尚于2012年全面退出网店运营,将其交给代运营商,合作方式是买断。
2012年9月,谜尚选择入驻聚美优品开设旗舰店,合作方式同样是买断,并按迷尚要求的价格销售。数据显示,2013年上半年,谜尚线上渠道的销售额已经占到全部营收的40%,预计全年的销售额可以达到4亿元。