如果说同质化的话，矿泉水可能是这个世界上最同质化的产品。但喝矿泉水就能想到怡宝、哇哈哈、康师傅、农夫山泉、景田等，每个品牌带给我们的感受完全是差异化的。带来这种感受的区别就是品牌，它承载了太多的感情和价值观，是一种无法洗脱的底色！那么，精油的底色又在哪里？怎样让精油"有点甜"？
正如一块炸鸡、一杯可乐，很难吃得出肯德基与麦当劳、百事与Coca-Cola的区别，大多数快消品要从产品上做到本质的差异其实是很难的，毕竟这个世界上只有一个乔布斯。而在精油领域，如欧舒丹、阿芙、嘉媚乐、莱柏丽等，到底有多大的差别？在产品层面至少没有诺基亚和Iphone的差别来得大。如果闭着眼睛就能分辨出欧舒丹和阿芙就真神了。
所以说主要的差异是在品牌性格和品牌内涵！事实上，产品只是满足消费者基本的物理功能需求，而品牌是带给消费者精神层面的情感满足。产品的功能需求是可替代的，但是品牌的情感是具有粘度和持续性的。
如何让消费者记者你是农夫山泉而不是怡宝？原因是--有点甜！一方面要清楚你能做什么？如果你的产品是如矿泉水一般同质化的，那么你的群体是怎么样的？他们的生活形态和心理需求是什么样的？通过对消费者情感需求的提炼，建立品牌差异化的情感文化，然后通过产品开发、营销活动和客户服务等各个环节来体现品牌的内涵。
如何建立精油"有点甜"的差异化品牌？
首先要清楚，精油具有服务大众产品的特性，注定了精油必定比一般的护肤品需要更多的服务，而这就是建立品牌情感的机会。不少日化线的精油品牌是从专业线转身而来，走化妆品专营店渠道意味着失去了专业美容院或前店后院的服务优势，但是走向了更有群众基础的大众市场。送精油小样、精油书签、现场体验等"小技巧"都可为品牌加分。这么说来有点抽象，但如果研究两个不同品牌就能明白其中差异。一个是相宜本草。从产品到页面到包装，都是一个调性的东西，那就是本草；另外一个是精油阿芙，从产品包装到营销活动到页面体验，其精髓就是"惊喜和感动"。
大多的精油品牌都挤在天然植物护肤的独木桥上，但消费者的心智空间有限，心里一般只能容纳前三名的精油品牌。当太多的精油品牌的定位都雷同时，消费者已经记不住了，不如在天然植物护肤以外，增添一些另外的品牌调性，如城市的、奢华的或者平民的、另类的等等。
精油品牌的目的是抢占消费者的心智空间，从而进入消费者购买决策的清单，让消费者的行为从选产品到选品牌的转变。这样一方面节省了消费者的决策时间成本，另外一方面基于对品牌的认同，有利于建立信任。
当消费者对一个品牌情有独钟的时候，只要不发生非常不愉快的品牌体验，消费者一般不会轻易切换其他品牌。这就是精油品牌应该具备的"有点甜"特质。
你的精油，"有点甜"吗？