2011年11月11日,在这个被号称为世纪光棍节的日子里,您有没有为自己的商业策划出一个精彩的促销活动呢?
促销对推动产品在终端的销售,实在是一种必不可少的手段。去年,仅仅是在电子商务领域,就在“光棍节”这么一个名不见经传的小节日,创下了一个商业神话:单日网络交易额突破9.36亿元,每秒成交额超1万元;在众多网店中,有两家店铺销售额超2000万元;11家店铺超千万元;20家店铺过500万元;总共181家店铺过百万元。
今年是难得一遇的世纪光棍节,网络上的促销活动也是轰轰烈烈,相比于去年那样一个普通的光棍节,今年的世纪光棍节给商家带来了更多的销售,在这样一个从日历上硬生生捏造出来的纪念日里,今年淘宝商城全天交易额达到33.6亿元,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额突破52亿元大关。
促销是一种商业手段,而艺术在人们心目中的形象则总是高贵优雅的。促销很难让人们联想到那是一门艺术,但事实上促销确实是一门艺术,而且还是一门并不简单的艺术。
一个伟大的人物,通常他既是一个实干家,同时也必定是一名艺术家,乔布斯就是这样的人物。商业行为也一样,一次成功的商业行为,同时也必定是一次成功的艺术行为。
艺术,总是与创作和创造联系在一起的,商业行为正是如此,商业强调的也是创造,或者创新。这个世界上原本不存在的事物,通过艺术家艺术的表现手法,将事物美好的一面展现出来,带给艺术欣赏者以愉悦或者思考,这就是一种需求。
商业行为正是如此,很多商业的手法其实都有赖于创新,这个世界上原本没有这种或者那种的商业活动,但是通过商业经营家的巧手和努力,硬是创造了令客户们惊艳不已的商业活动,这个从无到有的过程,其实就是一种商业的艺术行为。
艺术的宗旨总是要唤醒欣赏者的心灵,带给世界和人们以美丽或思考,但并非所有的艺术都能很好地表达这样的旨意,因为艺术作品总是会有高低优劣之分。对一些粗制滥造的艺术作品而言,这样的作品非但不能为欣赏者带来需求,甚至有的时候还会起反作用。
商业的促销行为也是一样的,并不是所有的促销都能带来很好的效果,而促销方案的优劣,则主要取决于方案制定团队的经验、水平和方案出炉的条件等等的因素。
但是,对商家而言,能够明确商业促销其实也是一门艺术,这就能为商业方案者指明了方向,即商业活动也可以做得像艺术一样的高尚,一样的具有欣赏价值,一样的具有吸引气质,而绝不仅仅是赤裸裸的金钱交易。
我们在进行一项营销活动的时候,总是要弄出这样或者那样的花样来,总是需要办完这样或者那样的事情,才最终达到让产品推销出去,让金钱回笼来这样一个结果。那种将产品拿出来摆在集市上就能卖掉的卖方市场已然离我们远去,即使没有离我们而去的卖方市场产品,如果不是通过规模效应求利润,则毫无利润可言,比如大米和红薯这样的粮食。
《道德经》说“曲则全,枉则直,洼则盈。”我们总是要弄出这样或者那样的噱头,干完这样或者那样的事情之后,才可能迅速地将更多的产品销售出去,商业促销活动正是如此。
也因此说明,很庸俗的事物一定要用很艺术的包装才能实现其价值的最大化。金钱就是这个世界上最庸俗的事物,但是也唯有金钱能令世界发生如此巨大的变化。尽管金钱与艺术不能直接划等号,但金钱在帮助催生绚烂多彩的艺术方面还是功不可没,至少举办一个艺术作品展会就需要金钱打头阵,而与此同时优秀的艺术收藏品往往成为无价之宝。
事实上,金钱本身已经成为了一种艺术品,而在艺术家的眼中,其实没有什么不是艺术品的,就如同在商业家的眼中,无处不是商机。金钱、商业和艺术,在某一个点上它们是等同的,即它们都歪曲了事物的本来面目,但与此同时又都表现着事物应该向世人展示的那一面。
艺术是来源于现实但却高于现实的产物,商业也是如此,金钱也是如此。金钱本应该很好地表现物品的价值属性,但事实上金钱并不能很好地衡量一个物品的价值,它总是或高或低的表现着一个物品的价值,并且现实的社会也总显示出:在有限的时空内,并非人们一定多劳就会多得,少劳就一定少得的。
而任何一种游戏规则都只能适用于某个特定的时空领域,就如同牛顿的万有引力论,随着科学的深入研究,人们发现万有引力论在某个时空点上并不成立,相对论也明确地说明,牛顿提出的万有引力实际上正是时空扭曲现象的一种表现。
将商业促销活动做成艺术,或者说商业促销活动本来就是艺术行为,如同金钱这个物品,它本身也是艺术品一样,所有的这些都不能完全地表达它本应表达事物的本来面目,因此都是虚妄的,等同的。
对商家而言,促销活动正是如此,多找一些促销的理由,多创造一些促销的手法,多编撰一些促销的故事,多营造一些促销的氛围,让促销的手法足够惊艳,这既是商业活动,也是艺术行为。此时,采购行为的本身也成为了顾客的一种生活需求。