一直以来,中国作为人口第一的大国,庞大的市场基数让欧美企业无限垂涎。河南、山东、四川、湖南……中国一个省的地域面积和人口规模,抵得上欧洲的一个国家,怎不令他们眼羡。特别是近来,欧美经济进入下行轨道,整个欧盟,只有德国经济相对较好,希腊、冰岛等国家已经面临着破产的窘境。国内市场不断萎缩,这些国家的企业不得不加快了进军中国市场的步伐。对于他们来说,中国是一个巨大的蛋糕,等着他们来分;中国也是救命的稻草,把他们从经济危机的水深火热中解救出来。
但是这些企业存在着一个通病——缺乏对中国市场的了解,难以对中国消费者的脾气和习性做到知根知底。日化行业,消费者的体验如何尤为重要。对于众多的国外日化企业来说,一方面急切打开中国市场,从这个全球最大的市场中分一杯羹;另一方面,缺乏对中国消费者的了解,他们在中国前行的每一步都充满着风险,稍有不慎,就可能“赔了夫人又折兵”。那怎样来规避这种潜在的风险呢?选择代理商无疑是一条捷径。在中国,做了多年的代理商都是商场的老油子,对于中国消费者的特点他们十分熟络,甚至称得上了如指掌。把代理商作为合作伙伴,既能很好的开辟中国市场,又能多些朋友分担风险。
国外日化企业也并不是一厢情愿。根据《中国洗涤化妆品周报》的调查,国内的代理商,不管是省代还是地代、县代,大多数代理多个品牌。但由于厂家支持不足、产品利润不高等种种原因,许多代理商对目前所代理的品牌和产品并不满意,计划着新品牌和产品的引进。对于一些实力较强的代理商来说,国内的品牌难入他们的法眼。比如河北石家庄瑞朗化妆品有限公司是多个品牌的省级代理商,“现在代理新品牌的话,只会考虑进口品牌。”该公司总经理杜拥军坦言。所以,对于国外的日化产品来说,这也是打开中国市场的好机会。国外日化企业和代理商,一个想招商,一个要引进产品,双方可谓是一拍即合。
不过,有招商计划的企业却面临着一个难题:中国的代理商、经销商千千万万,怎么把自己的产品信息、招商意向和政策传递给他们,然后从有意者当中挑出自己的合作伙伴呢?
《中国洗涤化妆品周报》的调查数据显示,代理商主要是通过参加大型行业展览会、参加企业订货会、媒体广告、业务员上门推介等渠道来选择新品的。代理商选择产品的渠道恰恰是企业招商的着力点,目前国内招商大致有以下几种模式:展览会模式、订货会模式、区域招商模式、媒体广告模式。
展览会模式
展览会通常是全国性,甚至是世界性的,可以称得上是日化行业的盛会。来自全国甚至是世界的企业,现场展示自己的产品,国内的代理商、经销商也齐聚展览会。这种大型的展览会,既是厂商洽谈、达成合作的良好平台,也是行业信息咨询交流的平台。对于许多代理商和经销商而言,参加这类展览会,引进新品的意愿倒在其次,更重要的是接触到行业最新的概念和风尚。
影响最大的当属广州国际美博会、上海美博会、亚太美容展等,这几个展览会的辐射力在国内来说,是相当巨大的。
与上述几个展览会相比,深圳日化展特点突出,该展会是纯日化线。由于发展历史较短,目前该展会规模不是很大,但是参展企业、与会代理商和经销商的档次都相当高。
订货会模式
对于很多企业和厂家来说,参加大型美容展览会,更多的是产品展示与信息资讯交流的平台,而在招商方面并不能达到很好的效果。代理商能不能千里迢迢赶到展览会现场是一个未知数,毕竟中国地大物博,有些代理商偏居一隅,信息相对闭塞。而很多到会的代理商,面对着海量的企业和品牌,他们难以在短短几天展会期间就下定代理的决心。
很多企业干脆自己召开订货会,通过各种渠道,把代理商和经销商召集到一起,先做产品展示和新品介绍,然后积极促成代理商签单、拿货。最初,企业订货会在招商上会起到很好的效果。但是最近几年,代理商们面对着越来越多的企业邀请,逐渐出现了“审美疲劳”。企业周年庆典也好,感恩晚宴也罢,在代理商看来,花样再多、名字再响,本质不变,都是企业向自己压货。抽奖、明星见面会、旅游,企业可谓是无所不用其极,刚出来的一会儿效果还不错,但是很快代理商们就不买企业的账了。“代理商、经销商都被搞皮了。”这是国内某企业负责人的感慨,也是企业订货会所面临的尴尬。
区域招商模式
在展览会上,无论是企业还是代理商,双方洽谈往往缺少针对性,目的不够明确。在企业订货会上,企业的选择面够宽,但是代理商的选择就太过狭窄,要么签单代理这家企业的产品,要么白跑一趟。鉴于上述几种方式的弊端,区域招商模式应运而生。
所谓的区域招商模式,是由第三方为企业和代理商搭建平台,企业的数量往往有所限制,一般在十几到几十家,代理商的地域范围也限定在一个省或者一个区域之间。参加这种招商会的,无论是企业还是代理商,目的都很明确,那就是——签单。同时,彼此之间也有一定的选择面。由广东招商直通车展览有限公司首创的招商直通车,就是目前中国日化行业最成功的区域招商模式,这种区域招商模式是目前国内唯一在全国各省区轮流巡展的形式举办的深度招商活动。截止目前为止,招商直通车已经成功举办了89届,在全国30个省市巡回招商,参与活动经销商达20余万人,帮助近1000家日化企业成功招商,签约金额达15亿元。
媒体广告模式
1、传统媒体:不管是展览会,还是企业订货会、区域招商会,在举办的频率和次数上总有限制,毕竟办这样一次对接会,成本不低,还需要较长的筹备时间。不断有新的日化企业诞生,不断有企业推出新产品;同时,代理商淘汰旧产品、选择新品牌,也在不停地上演。一年一度的展会,显然无法满足他们的需求,而且受到时间、地点、成本等方面的局限。这时候,媒体广告则为厂商的交流提供了虚拟的平台,通过广告,厂家得以展示产品,发布招商需求;代理商则能了解产品,与厂家取得联系并达成代理需求。
对于广大日化代理商而言,从日化专业媒体上获取产品信息是代理新品牌的主要途径之一。以《中国洗涤化妆品周报》为例,自创刊以来发展迅速,无论是在发行量还是广告量上,已走在行业前列,对国内几十万日化经销商影响巨大。无论是日化经销商、代理商、生产商、原料供应商、零售终端。而且,《中国洗涤化妆品周报》所属的360传媒机构有一支庞大、高效的发行队伍,他们保证了刊物出版后以最快的速度、最高的效率送到读者手中。招商的主体——厂家,客体——代理商、经销商,都是《中国洗涤化妆品周报》的忠实读者。厂家在上面发布的招商广告可以在最短的时间内被代理商看到,代理商所发布的代理需求也能尽快被厂家知会。《中国洗涤化妆品周报》所搭建的行业平台,为厂家、代理商的交流,信息的传达,起到了不可替代的作用。
2、网络新媒体:网络的普及,使人们的生活发生了翻天覆地的变化。网络也成为招商的优质平台,无论是厂家还是代理商、经销商,对于网络的关注都持续增强。相比于传统媒体,网络媒体具有多方面的优势。首先是传播迅速,其次是受众广泛。
最近几年,网络招商平台如雨后春笋般涌现。以阿里巴巴为例,在该网站的首页上,“代理加盟”一栏赫然在列。对于想要招商的厂家来说,通过与阿里巴巴洽谈,在支付一定费用的情况下,就可以发布产品介绍和招商信息。而想要代理新品的代理商、经销商则可以进入到该网站,浏览相关信息。可以说,对于厂家来说,这是很好的展示平台;对于代理商来说,这是实用的搜索工具。但是这一类庞大的B2B平台也有许多的缺点和不足,与大众媒体相似,在这些网站上,涵盖的内容从服装、家居用品到建材用品、机电用品,可以说无所不包。而具体到每一个行业,所发布的品类和信息又相对不足,难以满足专业人士的要求。
一些专业的B2B网站在定向性与准确性上则要高很多。比如点击率居行业网站首位的洗涤化妆品网(www.360xh.com),集行业新闻与资讯、招商、人才招聘等多方面的信息于一体,再加上独创性的3D展示、日化交友博客等项目,已成为日化行业最有价值的化妆品B2B垂直门户网站,为上游的厂家、中游的代理商、经销商以及还有下游的终端销售商提供一站式服务。到目前为止,洗涤化妆品网(www.360xh.com)已汇聚近8000家日化企业、3万个化妆品品牌、40万家化妆品经销商,对于意图进军国内日化行业的外资品牌来说,在洗涤化妆品网(www.360xh.com)发布招商信息是一种针对性强、成功率高的招商模式。
此外,还有一些招商模式,比如业务员上门拜访等,这些方式的适用性很小,往往局限于某一个地区,或者只能某一个企业采用。以上所列举的几种模式:展览会模式、企业订货会模式、区域招商模式、媒体广告模式,则具有很强的普适性,被众多国内外企业采用,并取得了较好的效果。当然,这几种模式也各有优缺点,不能一概而论。具体情况具体分析,对于想要打入中国市场的外资品牌来说,要结合企业和产品自身的情况,比如产品定位如何、企业实力怎样。在此基础上,再选择适合的招商模式。