在现有的化妆品企业中,真实的市场现状是:三分之一奄奄一息、三分之一无声无息、三分之一有声有息。总的来说,市场上三分之二的都是弱势品牌。
弱势品牌一上市,面临的可能是各种“抢破头”的激烈竞争,一面怪招百出,一面抄袭成风。作为传统行业的化妆品,国内外的强势品牌将市场份额瓜分地一干二净,难以容下新品牌。就是在这种市场环境下,需要一种新的营销思维,让弱势品牌突围而出,劈开一线生天。
无论哪个强势品牌都有曾经弱小的时刻,乐蜂网的精油品牌JPLUS在2008年创立之初简直就是一场灾难,瓶子防震不够,邮寄后消费者收到的是一堆玻璃碎渣子;瓶盖质量太差,精油挥发得所剩无几……到2009年底,JPLUS精油已卖了几百万,这一切都归功与乐蜂网独特的营销角度——达人营销。
达人营销 弱势品牌的救星?
中国化妆品市场营销模式被复制之快,可以说是到了令人瞠目结舌的地步。市场推广的方法似乎仍没有摆脱传统营销的“三板斧”:打广告、会议营销、明星代言。特别是新品牌或弱小品牌可以选择的市场推广策略往往不多,投广告?央视、上星媒体投不起,天猫、Facebook上不了,地方小媒体投了没影响力;请明星代言,一线的请不起,三四线的没知名度。
事实上,当一个个中小型发展中企业,或者说是弱势品牌,前赴后继地一头扎进这个深渊的时候,那么同时也就意味着他们在使完了这仅有“三斧头”后,再也找不到新的发力点了。说实话,那种举着大旗瞎忽悠的粗放做法并不稀奇,锦上添花的事情谁都乐意干,当个砸银子的主儿谁不会呢?
弱势企业要在竞争中求生存求发展,只有低成本营销才是市场真功夫,只有赢利才是最终的话语权。大成本地投入上星卫视的广告或请明星代言,对弱势品牌来说并不现实,在时尚达人或明星秀等节目推销品牌公关费用相对较低,效果却往往更好,可以起到四两拨千斤的效果。
达人营销教主——乐蜂网
讲达人营销就不能不提乐蜂网,乐蜂网从一个名不经传的弱势品牌迅速凭借达人营销起家,成长为可与聚优美品相抗衡一家电商。从头到尾,乐蜂网走的是彻底达人营销的路线。乐蜂网是怎么做到用达人的方式来卖化妆品的?
通过电视节目召集具有较高专业度的达人,分享服装搭配、皮肤保养、化妆的技巧;借助李静制作的《美丽俏佳人》等以时尚生活为主题的电视节目,提升达人知名度、扩大节目影响力,从而带动网站的商品零售。李静拥有的四档节目每周播出时长总计大约400分钟,覆盖全国三十多个卫视和地方频道,直接面对消费者,对一个新品牌的影响力可想而知。
从乐蜂网上线,CEO王立成就始终认为,投放广告对于一家电商来说是“毒药”,“整个团队更看中的是李静节目带来的影响力,借以实现达人营销。这好比华谊兄弟签下的众多明星,我们签约的是时尚达人,根据其粉丝群特点,定位每位时尚达人代言的化妆品的不同特点,从而形成完整的产品线。同时,我们给予达人利润分成。”王立成说。
乐蜂网去年销售额达到10亿,其中3个捆绑达人的品牌和1个没有捆绑达人的自有品牌销售额4亿,占到乐蜂网总营业额的40%,而达人品牌贡献的利润则占了总利润的绝大部分比例。
目前,乐蜂网正在进行一个更大胆的计划:签约十几个达人,每个达人最少需要投入数千万。
关键:化妆品与节目的融合
于是很多化妆品中小品牌看到乐蜂网的成功后,便像打了鸡血般兴奋,纷纷青睐《女人我最大》等女性时尚节目,急于把自己的新品牌或小品牌推进消费者怀里。
但一些简单的方法很容易被复制:比如说把广告贴到所有节目里,一些主持人会不厌其烦地提到“观众可以登录乐蜂网”,达人嘉宾也越来越多地向观众推荐自己的产品。但难点其实在于怎样调整节目内容以表现达人的能力,同时还不影响节目质量,让消费者不反感。
“节目质量和销售效果很难整合的”,王立成觉得多数时候化妆品厂家和节目制作方根本无法在同一频道交流,而太明显的推销目的会让观众不爽。王立成觉得能不能将节目与产品有效地融合,将成为达人模式成功的关键一步。
很多中小品牌都认为,找个高收视率的时尚节目冠名,或在节目中让时尚达人推销产品就算是“达人营销”了,其实这未免流于表面,聘用达人代言,并根据达人特点设计产品,与达人深度合作,甚至利润分成,才能让达人营销走得更深更远。