香水:夏季旺销藏不住的悲哀

任何一个行业,都有旺季与淡季之分,而国内香水市场,在当下时节,迎来了自己的一个旺季。据观察,进入盛夏以来,香水的销量骤增。一些商场香水专柜一改往日冷清的景象,变成人头攒动。销售人员说,现在的人越来越重视自身形象,不仅女士买香水,男士们也开始买香水了,特别是进入炎热的夏季,人在太阳底下走一段路就会出汗,常常到了中午时分身上就有一股汗味,很多人就习惯在早晨先喷一点香水再出门,所以香水的销售跟着天气的变热,逐渐达到了一个高潮。

夏季热销反映了香水错误的定位

在香水的夏季热销中,最大的原因或者说是唯一的原因,就是因为去除汗味的需要。消费者将香水等同于去除汗味的功能用品,让高贵的香水处在了一个错位的境地。从全球来看,香水市场是一个价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市。香水除了是一种技术产品,更是一种文化产品,在国外,香水早已介入生活各个方面,从儿童的教育用品,到各种生活用品,都有曼妙香水的气息。在一些国家,如法国,香水甚至和衣食住行一样不可缺少,一种香水代表一种内涵,选用香水成为了对消费者文化素质和个人修养的一种测定。然而到了国内,由于国人过去并没有使用香水的习惯,在中国传统文化上也找不到多少关于香水文化的根源。缺少文化的积淀,作为一种本土性的需求,在中国,香水除了赋予身体香味之外,消费者通常不会关心香水的内涵。于是,香水只能成为一种单纯去除汗味的用品。在这种情况下,香水只能在长时间的默默无闻后,在夏季迎来一个“旺销”的时节。而这种夏季旺销,正反映出香水错误定位的悲哀——香水局限于去汗味的用途,是香水市场始终不温不火原因。

破解困局,从市场培育着手

毫无疑问,香水在国内市场遭遇的困局是一个令业内人士感到困扰的问题。那么,又该从何处去解开这个“结”呢!不少行内人士在面对这一问题时,基本都给出了相同或者近似的答案:加强市场培训。必须看到,目前香水在国内的境地,并不表示国人与香水完全绝缘,作为奢侈品的一种,香水比起其他化妆品,不是有什么狰狞的面孔。国内消费者能接受迪斯科,能接受化妆品,能接受彩妆,自然也能接受香水,只不过在于时间的长短而已。

首先,香水必须放下高高在上的架子,降低身段,迎合国人的消费水平。在西方发达国家,香水是一种文化,是一种彰显个性内涵的必需品。这一定位下,香水的价格并不便宜,以夏奈尔、迪奥等国际香水品牌为例,(50ml)价位基本上都在人民币500~1000元之间,这个价位在国外可能算不上什么,但在国内,即使对于白领而言,也属昂贵。因此,香水要想在国内市场打开局面,首要的任务就是降低价格,只有价格降低到一个合理的、消费者能够承受的水平,才能吸引更多的人尝试香水的美妙,进而培养出忠实的消费群体。

其次,利用一切手段,特别是在销售终端的引导上,从观念入手,多做一些知识性的宣传。江苏一位经营化妆品专营店的老板曾这样告诉《洗涤化妆品周报》记者,“香水在店内并不是完全销售不动,只要我们自己加强导购,抓住时机向消费者讲解香水的特性与内涵,不少的消费者也是愿意尝试的,毕竟这是一个时尚的产品。”无独有偶,记者近期在走访市场的过程中,了解到河南许昌的惊艳名品化妆店也在进行着香水进店的尝试。惊艳化妆品店的老板邹明杰对记者说,“相比彩妆,我更看重香水的前景。因为我的店面定位于高端,我的客户群体有能力消费香水,也有需要购买香水。”据邹明杰介绍,为了引导消费者认识香水、接受香水,惊艳化妆品店专门举办了“香水沙龙”,邀请会员参与其中,让顾客了解香水的内涵、文化。

第三,培养年轻消费者群体。调查发现,国内目前的香水消费群体,主要集中在30岁—50岁之间的中年女性消费者。个中原因,主要是这一群体属于高端领域,拥有着很高的购买力。要做市场培育,一方面要降低价格,让更多的人能够消费得起,另一方面也要培育年轻一族这个潜力巨大的市场。

炎热的夏季虽然不会很快就过去,但香水在这一时节的的旺销,最多也只能是昙花一现式的繁荣。据相关媒体预计,到2010年,中国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品,消费总额将达到2000亿元人民币。在这些数据面前,我们有理由相信,香水的前景会逐步变得美好,前提是我们要做好市场的培育。