打开彩妆市场的“缺口”

如果不是美宝莲的进入,中国大陆彩妆市场的兴起将被延后;如果不是中国近十年以来GDP增长年均保持9%,消费者的消费能力将难以大幅提升;如果不是与西方文化的交流日趋频繁,西方生活、美容意识不断被国人所接受,国内彩妆消费意识将难以快速建立……

时间到来2012,中国的彩妆市场已成规模,并一直保持高速增长。而近年来国内品牌也纷纷试水,手段层出不穷,但真获得成功的企业却寥寥无几。现在彩妆市场上,除了美宝莲外,国内真正叫得响的彩妆品牌几乎没有。那么,在国产品牌拓展彩妆市场陷入困境局的形势之下,这个“缺口”该如何打开,让已显疲态的彩妆界重新“鲜活”起来?

当众人都在广告、促销、渠道等方面苦觅解决之道时,“商业模式”一词再度引起彩妆界的高度关注。而随着一些企业在商业模式上的不断创新运用,业内人士纷纷燃起希望:新商业模式的出现,极有可能把深陷市场沼泽的国内彩妆品牌拉上岸来。

新商业模式,搅局国内彩妆市场

商业模式从50年代诞生到今天,已愈加复杂,它包括产品、服务概念、市场概念、供应链、营销、运作等概念。而用亚历山大·奥斯特瓦德的话来说,就是描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。

国内的彩妆品牌,若说没有自己的商业模式,那是不可能的。但这种商业模式怎样制订,是否适应彩妆运营,还有待商榷。仟佰惠CEO贾秉强曾开玩笑:“现在很多国内的彩妆企业越来越像生产护肤品的化妆品公司了,而且渠道等方式与化妆品企业是一模一样。”对此,业内人士同样指出,彩妆的营销人员对彩妆的销售等同于护肤品,从而存在着营销误区。国内彩妆正在不知不觉中步入困局,纵使数据不断显示中国彩妆市场始终保持高速增长,但真正获得长足发展的的企业却少之又少。

有专家表示,当前国内化妆品的一些渠道和业态都已成型、并且固化,如果将之搬至彩妆品牌运营上,无疑是不妥的。“我感觉现在大部分的品牌是以经销商为导向去思考,考虑订货会,考虑经销商怎么去开会,去旅游,回多少款等,这完全是传统的思维模式。”贾秉强认为,当前中国的彩妆市场太需要一个全新的商业模式出现,去标准市场,激活固化的商业业态。为此,在贾秉强领导下的仟佰惠走上了一条与众不同的道路。

在仟佰惠的商业模式中,自建渠道、连锁超市、彩妆论堆卖等一套套特立独行的做法,无疑为略显沉闷的彩妆界注入一股新鲜空气,同时,强调性价比,强调体验等做法也让人眼前一亮。而这一切的本质内涵却可用简单的六个字概括:消费者价值链。贾秉强告诉记者,真正成功的商业模式应以终端消费者、顾客为导向去思考,然后围绕这个导向,思考需要去做什么,再慢慢孵化出来营销、管理等模式。同时,若想支撑起真正以顾客价值链为导向的商业模式,必须要大刀阔斧的改革,将与企业理念不符、不支持企业发展战略、商业模式的加盟商砍掉。破而后立,要套得住“狼”,就须先舍得“孩子”。“在当前国内彩妆市场环境下,仟佰惠希望为这个行业注入一点新血液,把固化的业态搅动起来。”贾秉强如是说。同时,对一个企业来说,商业模式的思路,直接决定企业出路。

克里斯坦森早在2001年时说过:“中国企业基于低成本的竞争优势构不成商业模式,它们要获得真正的竞争力,迟早要转向对商业模式的关注。”现代管理学大师彼得·德鲁克也指出:“21世纪企业间的竞争已经不是产品与价格之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”在当下国内彩妆无法突围的情形之下,重新关注商业模式,或许能从中觅到突破口。

慢就是快,中国彩妆厚积才能薄发

彩妆与护肤品虽然都属于化妆品的范畴,但却是完全不同的两个概念,两个行业。国内的护肤品行业从80年代开始,到如今已有30年历程,但彩妆的概念却在90年代中后期才为人所注意,因此,彩妆的历史是极短的,可以说是一个相对较新的细分领域。然而,也正因为它属于新事物,国内无品牌巨头,这让诸多企业看到了机会,迅速跑马圈地。

但是,经过几轮的冲锋陷阵后,进军彩妆的本土品牌们无论是空中广告、地面路演、终端促销,都收效甚微,不成正比的投资回报让企业难以为继。90年代末,某公司在超前营销思路新颖促销策略,专业的营销团队火爆的促销活动,快速崛起齐鲁大地,但在2000年初进入彩妆领域后,却遭遇大败。究其原因,冒进、急功近利是其中之一。“现在很多彩妆企业是冒进的”,贾秉强表示,中国彩妆属于刚起步阶段,如果说美国彩妆是大学,那么中国就是幼儿园阶段。因此,现阶段的市场是需要培育和引导的,彩妆企业背负的使命除了盈利外,还有引导市场。

贾秉强认为,中国的彩妆市场将在三五年后迎来第一轮井喷。而对于当下彩妆品牌来说,厚积才能薄发。企业只有真正把基础打好,不断与市场磨合,通过调研,分析消费者消费特征,研发出符合消费者需求的产品,才有机会在彩妆真正迎来高速发展时抢占先机。企业须清楚认识自己拥有的资源和满足市场需求的能力,并依据自身资源、能力去衡量在市场竞争中的优劣,只有这样只有这样才能找准定位,精准出击,并在彩妆市场争夺战中占据有利位置。

如今的彩妆市场让人发急:一方面是市场容量的不断攀升,另一方面却是销售业绩的不断下降。很多企业都想迅速发起圈地运动,拔得头筹,但是在你来我往的争夺战中,除了伤痕累累外,一无所得。其实,面对如此状态的彩妆市场,企业更不能急,因为一急就乱,一乱就败。

“我始终认为,慢就是快。”贾秉强告诉记者,企业与市场的成长是有阶段的,在你应该走的阶段,就不能跑,不然摔伤的只有自己。只有把自己的“身体强壮”了,那么在以后的奔跑中才能更快,更稳。