化妆品专营店挥别了黄金十年，残酷的红海成为现实，同质化竞争愈演愈烈，传统的营销方式对消费者已经越来越失去了昔日的威力。在这个竞争激烈的年代，不少专营店经营者也一直在寻求新的营销方式，绵阳欧翔化妆品日前就尝试了一种多元化的娱乐营销方式。
成立于2002年的四川绵阳欧翔化妆品经贸商行，历经9年发展，目前网点数已达到180多家，先后获得四川十大前店后院服务商、四川省美容美发常务理事单位等荣誉称号，其掌门人杨万兵在当地有“老怪”之称--只因杨万兵个性十足，喜求新，工作往往不按常规出牌。正因为如此，欧翔的发展特色自然也与众不同，在川西北独树一帜，日前由欧翔承办的“魅力佧妃·音乐盛典”活动更是其尝试多元化的娱乐营销的代表作。
营销很成功
在接受《中国洗涤化妆品周报》记者采访时，杨万兵表示，“魅力佧妃·音乐盛典”集演唱会、明星见面会、顾客沙龙会、招商会、新品发布会、周年庆等多种业态于一体，这种多元化的娱乐营销方式，在川西北化妆品界尚属首创。杨万斌表示，通过这种娱乐营销方式，进一步提升了欧翔代理品牌的知名度；同时，活动还提升了消费者对品牌的黏度以及加盟店对欧翔品牌的认可度。
对于这次活动的始末，杨万兵是侃侃而谈。
自去年以来，欧翔的市场表现有些疲软，运作与往年没有什么两样，招商会、会议营销、促销活动等没少搞，可销售量没有上去反而有下降的趋势。如何打破市场冰点呢？杨万兵一直在思考这个问题。既然市场疲软，就要到市场去寻根源。于是杨万兵带领员工到市场去调研，以取得第一手最直观，最可靠的资料，比如市场环境、规模、销售量以及消费者的理念等。
调查之后杨万兵发现，“当地化妆品店比小食店还多”，这表明当地专营店市场的竞争非常惨烈。如何让消费者在林立的店铺中选择欧翔，成了杨万兵必须解决的问题。
通过调查杨万兵发现，无论是厂商还是消费者，都对传统的单一的营销方式产生疲劳感，急切需要新的营销方式去唤醒沉睡的市场。据此杨万兵认为，要发挥营销的传播作用，才能在激烈的竞争中脱颖而出。多年的商海经验告诉杨万兵，企业要发展，必须将企业宣传出去，并取得厂商和客户的认同，建立现代的品牌文化。
多方考量和筹划之后，杨万兵决定以“音乐盛典”的名义举办一次多元化的娱乐营销活动。与以往传统单一的营销不同，这次“音乐盛典”的主角不仅仅是厂商和终端销售商，消费者也被提到的同等重要的位置，因为这种大型演唱会越来越受众多年轻消费群体的喜爱。杨万兵表示，让消费者参与进来，在扩大欧翔在当地消费者中的知名度的同时，也提升了消费者对欧翔品牌的美誉度和忠诚度，而这正是本次营销所要达到的效果。
团队最关键
活动的顺利进行离不开强大的团队。此次“音乐盛典”邀请了黄安、央金兰泽、饶天亮等明星艺人同台献艺，汇集了绵德地区加盟店300多家及其VIP客户，参会人数超过4000人。但一个不到20人的欧翔化妆品经贸商行却将4000多名现场观众的会务工作做得非常不错，而在做会务工作的同时，他们还创造了1个多小时销售产品抽奖券达十多万。杨万兵表示，这得益于他有一个执行力强大的团队。他认为无论对于哪个企业来说，执行力非常重要，如果一个团队的执行力上不去，就不能把工作做好，尤其是对于人数比较少的企业来说，团队的执行力非常关键。不过杨万兵也表示，建设一个好的团队关键在于沟通，沟通是发现问题、解决问题的重要渠道。沟通能够使他们明白到自己的责任，发现自己存在的不足，并能不断提升自己的能力。还有要加强员工的培训，通过学习适应变化发展的市场，为企业创造更多的财富。
另外还有管理模式也十分重要。欧翔采用亲情化管理模式，杨万兵认为做化妆品这一行压力挺大的，不适宜用标准化管理模式，这样太机械，员工感受不到亲情的安抚，工作效率不高。而亲情化的管理模式能够留住员工的心，将心比心才能更好地激发员工的斗志，所谓“兄弟齐心，其利断金”，一个团结的团队能为公司带来更好的发展。正是由于这种亲情化的管理模式让员工对欧翔怀有一份特殊情结，在这次活动人手不足的时候，很多老员工和离职的员工义不容辞回来帮忙。
这种多元化娱乐营销活动的成功，会不会在未来成为一种主流呢？虽然这还有待市场的验证，但目前专营店行业所面临的市场环境，迫使大家必须谨慎地做出改革，这点无可厚非。由单一营销向多元化的营销模式改变，将是众多专营店的必走之路。一步领先，或可步步领先。