从顾客角的度出发，她们一贯乐意接受眼见为实的事物。因此，只要能吸引她们的眼球，往后的营销过程自然是水到渠成。在购买香水时，她们首先会打开包装，取出香水瓶观摩，喷香水于试香纸上，继而开始她们的嗅觉体验。这时无疑是最能激发顾客购买欲的时刻——当然，如果香水未能满足顾客的期盼，这也可能变成最容易“拒客”的时刻。
可能只有香水行业的品牌经理和研发人员会着眼审视以上那个奇妙的体验步骤，关注这些购买过程中发生的细节问题。不过，在通常情况下，市场拓展人员都会很乐意地满足顾客对香水的各种欲望，除了因为她们手上的信用卡和钞票是自己的衣食父母以外，顾客也是自己产品的“人肉宣传栏”，能为自己品牌的香水带来口碑。
然而，如果你认为仅嗅觉体验是当今顾客消费决定的唯一有效因素的话，本文在此奉劝诸位三思。在顾客打开包装、取出香水瓶观摩、喷香水于试香纸上之前，她们其实已经对香水考量一番。事实上，在视野里出现香水外观包装的时候，顾客们的脑海可能已经开始幻想香水的香氛。所以，香水气味与外观色彩的密切配合现在已变成营销策略制定的重要组成部分。
色彩的作用
在林林种种的化妆品柜台里，什么方法才能令顾客在眼花缭乱的香水陈列架上找到她们心仪的香氛呢？关键就在于香水包装的外观色彩了。这也是美术总监和图样设计师们最为关心的重点。因为眼睛接收的所有视觉信号，并非都能直接刺激人们的神经系统。
为什么人类会因颜色而产生不同心理感受的应激反应？为了进一步探究香水香味与其外观色彩的相互联系，美国Arylessence研究所工作人员对亚特兰大州女性用香者开展了一次意义非凡的感受测试调查。该研究结果表明，视觉刺激与嗅觉刺激两者不但紧密相关，而且互相联系，特定的颜色会对应唤起特定的嗅觉记忆。
经测试验证，如果用香者看到青绿色，她们自然会联想青草的气息，从而诱发她们脑海里与该香气有关的香水。如果看到的是鲜黄色，她们联想到的则是柠檬味或者橘香味。这些研究结果，使我们进一步相信，不同色系的颜色与各种香气是交织相连的。不仅如此，色阶的深浅也会与气味的浓淡相互对应。
当请她们用语言描述由颜色而联想到的香水时，她们相互间的用词以及修辞手法都表现出高度的一致性。造成这样的结果可能是因为，人类不同个体间由视觉而产生的应激反应差异其实是非常小的，对同一颜色的认受度都很类似，所以用色彩来描述香水体验时大家的感受都很雷同。“浅黄色”——使人振奋，刺激，具启发性；“湖水蓝”——具阳刚气，令人兴奋，也使人宽心；深紫色被认为是平静，高贵的代表。
这些视觉与嗅觉应激感受的一致性表明，色彩与气味的对应关系是可知的。言下之意就是，如果为香水品牌确立了明确的色彩基调，那么你就可以更容易的向顾客表达你的信息，也可以更好地诠释该品牌香水的质感与属性，令顾客得到更充分的体验。这个方法也是能迅速获得用香者认同的最快方法/捷径。
协调香水图题，外观色彩和香味调性
本文要对美容行业产品经理和市场经理表达的内容其实很简单，那就是做到和谐统一。因为顾客购买香水时希望在香氛上、在设计理念上和在色彩刺激上得到一致的心理感受。所以，三者的联系越强烈，顾客就越乐意掏钱购买。
从营销策略制定的角度出发，我们更需要把以上三个元素牢牢相连。从业人员应该仔细研究每一个元素的内涵，然后外延到另外两个元素的内容中去，为产品开发团队制定一个综合广泛易于接受的核心指引。
首先考虑的是香水主题。香水在功效上或情感上能为用香者提供什么样的帮助呢？谁将会是目标客户？如何迎合她们的价值观、信仰和消费行为？
下一个是色彩。该香水品牌的色彩基调是什么？香水瓶、包装盒以及宣传小册的主色又是什么？
最后，要考虑香水本身了。根据香水分类标准，香水的调性如何设计？用香者会在哪些场合使用？系列品牌下各版本香水的市场定位如何？不同颜色的包装会唤起哪些香水嗅觉感受？最后就要考虑如何和谐地整合以上种种问题。
此外，巧合的是，调香师跟用香者一样，有色彩与气味的通感体验，并且把色彩作为调配香水的灵感来源。作为受过长期训练的专业人士，调香师会将各种香料如画家调色板一样有序地组织起来，并用不同颜色代表不同的香调。例如柑橘调（黄色）、花香调（粉红色、白色、淡紫色）、木香调（深绿）、檀香调（棕褐色）、东方香调（红色和橙色）等等。而且新推出的香调，如O3（臭氧）和水生调都可以用蓝色表示。不过，各个调香师对自己的香料分类系统都有独一无二的个人见解。
以上这些事实都是跟自然本质和逻辑思维方法相联系的。观察自然界，我们现色彩与香味的对应关系是十分显而易见的。红色的苹果有果香味，青香型与绿色的草本植物有关。橙黄色与芸香科香料，酸橙、柠檬、橘子和香橙有关系，而且有些颜色的命名也来自香料，如丁香紫、薰衣草色，它们既是颜色也是制作香水的原料。如果品牌使用淡紫色为色彩基调，那么为满足用香者一致性的感官体验，香水材料就应该也以紫丁香或香菖为原料。
记得上文提及，颜色色阶深浅予以人们的感觉也相当重要，尤其对以爱情、呵护或欲望为主题的香水。当需要诠释“爱抚”、“拥抱”或“亲吻”的感觉时，我们就必须思考相同色系各个色阶的表现力了。将色彩元素纳入香水产品开发计划中去，只有这样品牌的独特性才能展现与用香者面前。
如何实现
因为用香者总是希望得到完美的感官体验，而色彩业已作为香水中重要的视觉表现形式——产品开发人员应将香水与其色彩和谐地配合起来，创制最完美香水品牌系列。
我们要时刻谨记，做到将各个元素统一和谐地融入香水中去。用香者需要的是整体的感官体验，而非支离破碎的任何一部分。所以，明晰的香水主题再配合一致的外观设计和难忘香氛味道，这样才能最大限度地与尊贵的顾客进行交流。色彩可以点亮每个人的生活，适合的色彩能让使顾客心情愉悦。能在纷乱的市场中脱颖而出的香水，应该是一瓶能在最短时间内得到用香者青睐的香氛。为此，出众的外观色彩能向顾客展示产品最美好的第一印象，也是在这个香水市场上致胜的法宝。
即使同类香水商品看上去总是很相像，但是气味和色彩各自的潮流都不会是一成不变的，一款有生命力的香水必须具备在同类产品当中有足够能量吸引顾客的眼球。所以，在香水开发过程中，调香师和香水包装设计师们一定要通力合作，双方互相积极配合方能成功。
此外，我们也应该对香水潮流的发展有清楚的了解。用香者在时空维度上的喜好情况不能用，机械、片面的方法应对。只有花长时间，广泛深入了解用香者的需要，才能掌握潮流动态，这些经验也适用于对包装设计潮流的研究。