正品国货化妆品安全有保障 如何让中国消费者信赖是关键问题
化妆品安全和食品安全一样牵动着广大消费者的神经。面对媒体经常曝光的食品药品安全等问题，消费者对化妆品产品的质量安全问题也日益关心。实际上，化妆品安全担忧并不是近几年才出现的。面对此起彼伏的安全质量问题，消费者在化妆品选择时也越来越理性。很多产品在销售中也遇到过消费者担心质量安全的问题，业内人士和市场人士均表示，化妆品做到现在，在安全性一般都是没有任何问题。
“我认为保养型的护肤品在全国来讲基本所有的产品都没有问题，但是功效型的化妆品，大部分消费者用过之后出问题的都是功效型的化妆品。”广州尚朵化妆品有限公司营销总监高翔如是说。
目前市场上的化妆品分为保养型和功效型两种。保养型化妆品基本上不大可能有安全问题，除非是消费者的皮肤和产品本身相排斥或者是使用方法不对。很多功效型的产品都是化妆品本身有问题，高翔一针见血地指出，“如果他们产品本身没问题怎么可能让你用上去有功效呢？连吃药都解决不了的问题，你在脸上涂涂抹抹就能改变了吗？”在国家质检局查出来的包括一些名牌里的质量问题也都是功效性的，或者这些产品里边有功效成分。而且效果越快的东西问题越大。
麦家妮（广州）化妆品有限公司销售部经理王方银认为，近几年的化妆品的企业在安全性上还是有一定的保障的。“在06年以前，可能大家对安全方面没有太多的关注，不会去在意那么多东西。现在大家都清楚，品质是一个企业生存最根本的东西，大家都很关注这一点。你的东西做得再大再好，但一旦出现安全问题了，他都会倒掉。”
依露美化妆品有限公司经理刘世钊也告诉记者，依露美的产品从原料加工到出品检查都有很严格的规定。“这些产品一出来，我们管理层自己要试的，如果有什么问题要马上调整、完善。从产品的研发中我们就在试了。我们试了之后，工厂的工人、身边的朋友，这些没有利益关系的。如果产品好，她们会和我说好，不好的地方她们也会告诉我们。包括我们的销售人员，在销售之前都是要自己亲身试过以后再推荐给客人。”
既然很多化妆品企业都有较严格的控制，为何国内的化妆品频遭质疑？
对此业内人士认为，化妆品的安全问题就是跟风造成的。企业打出一个新概念，给消费者一定的心理暗示，使其对产品充好奇。很多企业一起跟风，不管实际技术、效果如何都去炒这个概念，会让消费者对企业甚至市场失去信心。刘世钊在接受记者采访时说，“消费者刚开始很贸然，被欺骗一次两次可能觉得没什么问题，但是第三次以后她就不会在信任了。企业要是没有把握这一点死的会更快。”
即便如此，面对中国如此强大的消费市场，很多人都想进来分一杯羹，不排除有部分人浑水摸鱼、只为眼前利益的情况。具体如何选择化妆品，这个分寸恐怕还要消费者自己把握。但如何让消费者信赖正品国货化妆品，而不再“崇洋媚外”，却是中国日化厂家亟待努力奋斗的目标。