外资品牌在中国:挑战一直都在今日才动真格

虽然外资日化品牌在华处于竞争的优势地位,但从他们进驻中国的那一天起,本土企业就没有停止过与他们的竞争。这是一场没有终点的竞跑,所以,也没有永远的胜利者。胜者保持警惕,后来者奋起追赶,这是市场铁打的规律。在中国化妆品市场,强大如宝洁、欧莱雅等外资巨头,也无时无刻不在接受着来自本土企业的各种挑战。在这个弱肉强食的世界里,谁一歇气,谁就歇菜。

挑战一直都在

外资日化品牌在中国可谓风光无限,不管是洗涤日化用品还是护肤化妆用品,国际一、二线品牌和个别三线品牌都大有一统中国一、二级市场的风范,国内品牌难以与之抗衡。但是,他们的日子是否就高枕无忧呢?未必。

从他们进来的那一刻开始,竞争和挑战就未曾停息过。根据英国经济学家情报社(EIU) 1997年出版的《跨国公司在中国——赢家和输家》的白皮书的论证:绝大多数跨国公司的在华投资无利可图。可以说,从上世纪八十年代到上世纪末近二十年里,在华外资企业更多的是充当了拓荒者的角色,今天的局面,更多的是他们当年用时间和金钱砸出来的成果。在这个拓荒的过程中,也惊醒了中国本土企业。不夸张地说,跨国企业在培育市场的同时也培育了自己的竞争对手。如奇强洗衣粉的出位至今还被人们津津乐道:从少有人知道的地方小牌子,到全国性的大众品牌,从1995年的销量8万吨迅速上升到1997年的23.5万吨,奇强三年内在美国宝洁、联合利华、德国汉高、日本花王四大国际品牌眼皮底下登上了全国销量第一的宝座。1997年,凭借在农村市场积累的实力,奇强依靠低价策略迅速铺盖城市终端,蚕食市场分额,至1999年达到38万吨的顶峰,实现了从1997至1999年间的连续三年全国销量第一。

奇强的成功引发了本土企业争相发力农村和三四线级市场。其后在洗涤日化领域,雕牌、立白相继出击,瓜分市场份额,宝洁、联合利华等国际大头在这一领域的垄断地位终被打破。刺激是相互的。外资品牌的垄断激起了本土品牌的雄心,同样,本土洗涤日化品牌的“意外”成功,也开始让外资品牌进行反思并迅速做出回应。

2000年以后,随着中国市场的日渐成熟和国内消费者购买力的增强,外资品牌开始不再局限于大城市和“高端市场”,开始向中端,甚至低端市场进军。本土品牌曾经利用低价策略、凭借着对大众消费者、对地域文化的理解,和对更为广大及分散的二、三级直至农村市场的渠道控制所拥有的优势逐渐不再明显。继续拿洗衣粉来举例,宝洁的汰渍与奇强、雕牌一起成列在了三四级市场的货架上,在这一市场展开正面肉搏。

在经过几十年的开拓和经营,外资日化企业的本土化趋势不可阻挡,价格战和广大的三四级甚至农村市场,已不再是本土企业手中的利器。当迎来二十一世纪的第一缕曙光,挑战者的游戏才真正开始。

今日才动真格

前文说到,本土品牌最初与外资品牌在市场上的竞争实则是避其锋芒,选择外围市场慢慢渗透,但时至今日,两大阵营的对战已经进入了正面交锋。外围市场已经不再是本土企业的乐土,一、二级市场也不再是外资品牌的王国,双方互有渗透,竞争日趋白热化。外资品牌在中国面临的挑战,并没有随着自身“本土化”的加强而减少,相反,他们在中国市场上已经进入深水区。

最大的挑战来自于消费者。外资企业在华不但培育了这块市场和他的挑战者,还启蒙了消费者,让他们的消费从最初的懵懂到现在的理性,从最初一味的崇洋媚外到现在的支持国货的呼声,这种转变,从某种意义上来说,外资企业功不可没。消费者的选择在变,因为他们的选择更多,他们不再仅仅盯着那几个外资品牌,从一块肥皂到一瓶洗面奶,从一瓶洗发水到一支唇膏,他们越来越讲究的是“性价比”。货比三家,原来国货又便宜又好,既能满足自己的日常需要又能满足自己的民族自豪感,何乐而不买?韩国目前日化消费格局,很有可能就是中国市场的明天。精神上的认同感和民族尊严这些意识层面的东西,其蕴含的能量不容小觑。本土企业在研发上的不断投入和在品质上的不断提升,则是种能量聚变的燃料堆。这是大势所趋,“民族的才是世界的。”消费意识和企业运作意识的同时觉醒,给外资企业带来前所未有的挑战。

外资企业在华的优待不断消失,令在华外资日化企业的日子越来越不好过。这也是中国市场经济日渐成熟的必然趋势。市场经济的基本要求就是公平。不管是国企、外企还是民企,在市场上的待遇终将一致。这一点,家乐福、沃尔玛在华不断被查出问题可见一斑,中国向来有对外资客气的传统,但现在,显然已经不再“客气”了。近日,瑞士雀巢公司苛扣奶农的新闻见诸报端,这一“公开秘密”大白天下,也从另一个侧面证实,外企在华不再是高高在上的上等宾客,转而要接受“挑刺”。在华外资日化企业也难逃规律,诸多问题不断涌现,“洋货就是好货”的光环正在消失的同时,“洋货问题不少”的报道开始让外资企业在中国重视起“危机公关”。

本土企业的不断崛起,中国市场的日渐成熟,消费者消费意识的日趋理智,都向外资日化企业提出了更高的要求,挑战不断升级。除此之外,外资与外资之间的竞争也从来没有停止过,在国际经济形势不容乐观的当下,中国市场更是被众多企业当成救命稻草,各国企业在中国的角逐和竞争也必将更加残酷。