要喝水,深挖井,这是一个人所皆知的浅显道理,但现在摆在国内儿童洗护企业的一个问题是:喝水的人越来越多、水越来越少、水源也越来越难找,一个最具说服力的事例就是:2010年,一向注重成人洗护染发产品的巴黎欧莱雅,在新推出的植萃洗护系列中,除了针对成年人的发质修护产品外,还独创出适合3岁以上儿童使用的洗护产品,细分了儿童洗护的需求,这套产品也是在专业护发品牌中唯一为儿童度身设计的洗护产品。
狼来了,连欧莱雅都进入儿童产品领域,难保它不会变身成为另一个强生,现在强生牢牢地占据着中国儿童洗护产品的高端市场,占据着70%以上的市场份额,北京、上海、广州、深圳、重庆等省会城市的商超,卖得最好的都是强生,本土的儿童洗护企业只能眼光朝下,盯着二三四线的市场,吃别人啃下的骨头,假如资生堂、宝洁等巨头开发儿童护肤产品,二三线市场被吞没,到时,本土的儿童洗护企业也只能被迫“上山下乡”了。
价格不菲目标瞄准高端市场
记者在购物网站上看到,欧莱雅的这一款植萃洗护系列儿童洗护洗发水,产品功效主要是清洁护理,150ml规格的产品参考价格是80元;而270ml的孩儿面儿童草莓香波,售价才9.9元,价格相差近8倍;250ml的青蛙王子蜂蜜营养儿童洗发露,售价也才12元左右,比80元的价格,真的是望尘莫及。从这里我们可以看出:欧莱雅瞄准的是高端市场,也就是大都市中的一部分收入高、职位高的消费群体,他们要求的生活质量高、生活时尚度高、消费能力强,因而把自己的这种高收入、高消费的特点移植到下一代身上。这样高的价格,也使得一众本土儿童洗化企业目瞪口呆,仿佛又重现2005年云南白药推出价格在20元以上,被誉为“劳力士”价格牙膏的一幕。
其实欧莱雅之前也有推出过一款儿童二合一洗发水,这款巴黎欧莱雅二合一是游泳运动专用香波。这款产品针对孩子在泳池、海滩的户外活动后,彻底洗净身体上残余的氯味、盐水以及各种灰尘污垢。这款产品的规格是265ml/58元。欧莱雅这次推出的植萃儿童温和洗发护发产品是专业护发产品中唯一一款为儿童度身定做的洗护产品,可能有些消费者会有疑问:给小孩子洗发的产品,需要用到那么专业,那么贵吗?对此,一些购物网站的编辑认为,这款新品是针对3岁以上的孩子的,3岁以上年龄段的孩子,已经比较独立自主,会自己上洗手间,自己刷牙洗脸、洗澡。所以,给孩子另外配备一套属于他们专用的洗发护发产品,会让孩子更早的学会爱惜呵护自己的身体和肌肤,而且如果让孩子和大人使用同一样的洗护产品的话,有可能会伤害到孩子的头发和头皮。这也是日化产品进一步市场细分化的必然趋势。
无意还是有意欧莱雅意欲何为?
欧莱雅为何要推出这款高价产品?是试水儿童洗护市场?还是百万大军即将攻城陷地前的先锋队?早在年前,美国洛杉矶LLC董事M. Evan Parker就表示:“在成人护理品市场有相当多的产品竞争,为了品牌成长他们需要拓宽其他领域的市场。儿童护理品已成为他们适宜涉足的一块宝地。”真是一言惊醒梦中人,恐怕欧莱雅这次推出新品,将会是外资日化企业大规模进攻儿童洗护领域的前奏曲。
风起于青萍之末,这是中国的一句古语,应用在这次事件上也同样适合。巴黎欧莱雅进军儿童洗护产品,也意味着未来会有更加多专业做成人护肤护发的品牌会涉足婴幼儿护理的产品。或许某天,我们将听到玉兰油推出儿童护肤产品、DIOR推出儿童香水、资生堂推出儿童面膜,我们也绝不会觉得诧异,原因很简单,市场有需求,据经济专家预测:中国整体上再过10年左右的时间,就可以达到中等发达国家的收入水平,这不仅意味着人民的整体富裕,而且还有1000~3000万左右的年收入在百万元以上的高收入消费人群,这部分人对生活品质的需求很高,所以对下一代用的产品自然也高,欧莱雅推出的儿童新品,自然也有着坚实的购买群。
发掘内涵占山为王
反观本土儿童洗护厂家,还是停留在拼价格、拼广告、拼渠道的战国时代,目光短浅、大家画地为牢,市场局限于外资品牌的市场空档区域,还没有充分发掘产品配方、质量和效果,品牌的内涵没有得到充分扩展,更没有考虑产品的时尚化和潮流化,营造一种引领潮流的趋势,这是一大弊端。据生产“馨宝婴儿”和“孕丽宝”品牌的深圳澳丝娜公司负责人透露:自2007年起,各种婴幼儿护理新品牌接踵而生,令人眼花缭乱,作为厂家,百花齐放,共同竞争是好事,经销商也多了选择的机会。但是因为婴幼儿行业需求量增大,所以也带来了很多良莠不齐的局面,行业内也弥漫着浮躁,惟利是图、急功近利的思想,没有长期战略规划等,都影响着行业的健康发展。
欧莱雅推出的儿童新品,无疑给本土的日化企业敲响了警钟,外资品牌最擅长的是“撇脂战略”,把最好吃、最补身子的那份“脂肪”吃掉,留下残渣来给后来的追随者填填肚子,但吃人家剩下的永远吃不饱,要想先吃饱,就得自己去找猎物,看来,未来儿童洗护企业,必须要学人家“占山为王”——找到空白市场、并成为空白市场的第一名的道理。
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