任何一家美容院,顾客首先关心的问题不是技术是否专业,服务是否到位,真正关心的是使用的产品价格贵不贵,如果想要充值消费,充值多少才是最划算等。所以,价格才是顾客选择是否继续下去的主要原因。
顾客对于一家美容院的产品价格,往往会有两种极端的思想。第一种就是特别喜欢占小便宜的人,这类人的眼中永远只有那些不断突破底线的价格,却往往忽视了万事的因果关系。价格低廉的主要因素,就是产品的工艺和质量上面的大打折扣。虽说贵的产品不一定好,但价格低到连成本价都不如的地步,一定不会是什么良心产品。另外一种就是信奉国外的就是好过国内的,这种崇洋媚外有顾客自身的原因,也有厂家在最早的时候确实干了一些以次充好的原因。但美容行业在国内已经发展了十几年,那些妄图浑水摸鱼的不良厂商早就销声匿迹。或许国内的产品仍有一大半不如国外,毕竟差距不是光靠时间就能弥补的,但就美容用品和仪器来说,国内的精品早就可以国外的平起平坐,无论是产品的功效还是技术,都已经媲美国外的进口货。但价格因为没有关税的原因,比之国外,便宜的不是一星半点。此外,国货还有一个最大的好处,那就售后。“跑得了和尚,跑不了庙”,无论是产品和仪器的维护和培训,国内货大多可以上门服务,一旦出了质量问题,也能及时沟通解决。实在无法协商,也能找到有关部门。而进口货品,一旦出现了问题,大多只能自认倒霉。花了大价钱,却买了一堆洋垃圾回来,这种亏,再雄厚的资本,也招架不住几次。
所以,美容院在采购产品和仪器时,千万不要追求价格的极端性。需要根据自身店面的顾客消费习惯和消费能力再做出选择。