很多美容机构开始做年终总结，大家都知道，年终总结对一个美容机构非常重要，但是怎么样的年终总结才是正确的呢？
年终总结，是一个美容机构全年工作的一个汇总，是一个根据全年数据工作的汇总，评测美容机构全年的各项工作是否正常，犹如一台巨大的精密仪器的参数那样，可以通过参数检测各个运作的零件是否正常，有无更换需要等等。正确的年终总结，可以让我们的经营者十分准确的清晰本年度工作上存在的问题，和新的一年中真正的核心关键工作方向在哪。因此，一个正确的年终总结对美容院而言是非常非常的重要！
年度总结所需数据
通过数据应该给出总结，本年度工作是否完成年初所设定的全年工作目标，如果已完成，完成的主要原因是什么，如果未完成，又是什么原因造成的；
透过全年数据，判断本年度店内各项系统是否存在问题，会员制度、项目结构、卡项价格、活动政策、薪金制度、管理机制等等是否可以延续下一年，有无调整修正的内容，如果存在问题，主要原因是什么；
人力资源分析，组织结构是否合理，全年人事调整工作有哪些，离职人员几名，主要离职原因是什么，入职员工几名，有经验和无经验的各占百分比是多少，入职后多久上牌服务，截止年终，新员工累计产生业绩、消耗、客流数据多少，通过人事数据是否发现有培养潜力的优秀员工，培养的方向是哪方面，管理？销售？还是技术；
项目结构分析，截止年终，全店项目有哪些，主要项目是哪些，淘汰项目有哪些，项目中利润贡献最大的项目是什么，什么原因造成该项目利润贡献率最高，客流贡献值最大的项目是什么、消耗贡献值最大的项目是什么，顾客口碑最认可的项目是什么，员工最愿意做的项目是什么，最讨厌的项目是什么，现存这些项目之间是否存在递进与关联性等等；
顾客分析，进店顾客消费的重点是哪方面，顾客数量、客单价、到店率是否合理，常到店顾客数量与睡眠顾客比例是否合理、常到店顾客数量与嘉宾顾客数量比例、拓客量多少，留客率多少升卡率多少等等。
年度总结
准确的年度总结，可以分析出准确的全年运营状况，找到美容机构经营核心的关键所在，才能在新的一年中实现系统完善，管理健全，业绩倍增的目的