良品铺子高级副总裁赵刚:如何用大数据玩转新零售?

如今良品铺子销售1500款零食,全部是从消费大数据中获取精确的会员画像,预测不同的消费需求而研发的。可以说,每一款零食背后,走心的消费者洞察和调研从未缺席,只是工具发生了改变,从原来传统人工抽样访谈模式调研,转入消费者大数据应用平台,实现更高效率和更加精准的数字化运营。