一个土生土长的泰国美妆品牌,究竟是如何在激烈的中国化妆品市场占领一席之地的?Mistine凭什么俘获了大批中国消费者?它的走红是个意外吗?
2018年6月,记者在杭州见到了泰国美妆品牌Mistine中国区电商总经理余飘飘,这位90后职业经理人去年从线上采销平台NALA总经理位置上离任入职Mistine,距今刚好满一年时间。
一个土生土长的泰国美妆品牌,究竟是如何在激烈的中国化妆品市场占领一席之地的?Mistine凭什么俘获了大批中国消费者?它的走红是个意外吗?
事实上,和大多数海外品牌一样,Mistine最早进入中国是通过代购,且有诸多的客观环境因素推动了中国消费者对这一泰国品牌的接触和认知。
如价格亲民、服务周到的泰国游是诸多中国年轻人出境游的首选,而在泰国有30年历史的Mistine堪称是泰国彩妆界的ZARA,在泰国大众美妆中拥有极高的知名度和美誉度。
此外,Mistine在一些泰剧上的植入和神反转广告的投放近年来也通过网络传播到中国,这些营销内容增强了中国消费者对Mistine的好感。
而从中国的电商渠道来看,近两年的电商平台正迎来跨境流量的爆发期,2016下半年,Mistine母公司泰国Better Way正式在中国开设中泰合资公司 特薇(中国),入华时机无疑恰到好处。同时,自建团队运营核心渠道,也是保障品牌多渠道快速增长的重要原因。
不过,从被消费者所熟知到成为一个现象级美妆品牌,也离不开Mistine自身的特质和在营销中的尝试。对话余飘飘,她向《化妆品报》揭秘了Mistine走红背后的三大要素:
首先,Mistine背后的母公司具备极强的产品研发和生产能力。
Mistine的母公司是泰国BetterWay。据悉,Better Way背后则是泰国著名的著名的快消品集团SAHA集团,旗下有100多家快消品公司和为资生堂、屈臣氏等知名企业做代工的世界级工厂。Mistine在中国只是作为美妆品牌被消费者所熟知,但实际上该品牌涵盖了护肤、彩妆、香水、头发护理、身体护理五大品类,拥有超过12000个的产品条码,早在2014年的全球销售额达到30亿元。
“我们的产品包装优势不明显,但是品质很好。”余飘飘向记者这样描述Mistine给消费者带来的感受。她告诉记者,Mistine以质量取胜,比如其明星产品羽翼粉饼,是真实地在实验室里做测试,测试它的轻薄感。在同样装水的瓶子里,撒进去不同的粉饼末,Mistine粉饼能够浮在上面,这也是为什么产品提出“羽翼”的概念。再比如Mistine的防晒,也是有经官方认证的防晒效果,而24小时粉底液,Mistine则邀请志愿者住在实验室里以监测产品的持久度。“良好的品质是Mistine获得消费者认可的基础。”
目前,Mistine的产品线上也在不断更新,并尝试将其护肤品类更多的引进中国。
而在渠道上,Mistine目前除了在各大电商平台取得骄人成绩外,还和屈臣氏、唐三彩及一些百强连锁建立了合作。不过,余飘飘表示,目前品牌的发展重点依然是把渠道做大,特别是由跨境购拓展到一般贸易。近期,Mistine还将在上海开设线下的单品牌店。