图说：双11商品预售定金不退是霸王条款双11淘宝天猫推出了“商品预售”服务。但记者调查发现，预售商品服务规则中出现了诸多限制。法律人士表示商品预售“定金不退”这是霸王条款。所谓商品预售，指的是消费者在…
女性-消法
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一边以近乎粗暴的方式大肆宣称“30天内无任何条件退货”;另一边却暗度陈仓，要求产品能保持“出售时原状且配件赠品资料等齐全”才给退，这是知名网站聚美优品关于“七天无理由退货”的做法，此举被指涉嫌对消费者…
据悉，新《消费者权益保护法》已经实施有半年了，昨日，国家工商局消费者权益保护局局长杨红灿和中国消费者协会秘书长常宇在人民网进行网络访谈，和广大网友就新《消法》实施以后的一些情况做了在线交流。根据新《消…
来源：1818黄金眼“杭州的陈女士反映，从去年2月份开始，她母亲在一家美容店陆陆续续充值了将近7万块钱。”01想免费做美容来到了“伊植美”杭州西湖区翠苑三区有家伊植美美容店，陈女士说，去年2月份，她母…
平时走在路边，有美容店经常打出免费美容旗号，吸引顾客。你有没有被吸引走进店中？小心，这背后可能是个坑！消费陷阱近日，广东省消委会发布5月投诉分析。值得注意的是，其发布的一则典型案例，对我们的日常消费，…
广州日报讯 （全媒体记者李大林 通讯员粤消宣）今年5月，广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1027人次，其中接到消费者投诉387件，同比分别上升1.18%、2.11%。近期省消委会接到一宗美容消费投…
爱美之心人皆有之美容院打着“免费美容”的口号，让不少消费者心动！殊不知，“免费美容”实为诱饵，背后套路重重！今天，广东省消委会发布2018年5月投诉情况分析美容院拿“免费”作幌消费者步步遭遇套路成典型…
当你在马路上走着，被路边店的推销员劝说进店帮忙投个票。夏日炎炎，你可能也觉得推销员也挺辛苦，投票支持一下吧，就进了美容院的门。当你再走出来的时候，稀里糊涂地就花了一万多块钱……面对如此套路，省消委会也…
办了美容卡后美容院突然搬迁了还拒绝退款这合理吗？我们该怎么办？来看看今天的消费案例分析~消费者莫小姐在某美容院办理了一张美容卡，交了3000元，1年内分10次消费完毕，但消费者做了5次美容后，美容院搬…